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La pagina Antivirus (gruppo Sicurezza e backup) mostra i file del sito in cui l'antivirus del server ha trovato codice malevolo, e li ripulisce.
Il server controlla i file del sito ogni settimana. In alto vedi la data dell'ultimo controllo.
Ripulire i file infetti
- In File da sistemare guarda l'elenco: per ogni file c'è il percorso, la firma del malware trovata e la data.
- Premi Ripulisci su un file, oppure Ripulisci tutti.
L'antivirus toglie il codice malevolo e lascia il resto del file. Ogni operazione resta nella Cronologia.
Importante
Ripulire i file non chiude la porta da cui è entrato il virus. Dopo la pulizia aggiorna WordPress, plugin e temi, cambia le password degli amministratori e attiva le protezioni di Sicurezza WordPress.
Controllare subito
Hai appena caricato dei file o sospetti un'infezione? Premi Controlla ora per una scansione immediata della home.
I falsi allarmi
A volte l'antivirus segnala un file buono, per esempio uno strumento di amministrazione del database. Se sei sicuro che il file sia tuo e pulito, premi Non è un virus: ignora: il file finisce in File ignorati e non viene più controllato finché non lo rimetti sotto controllo dalla stessa lista.
Ignora un file solo se sai cos'è. Nel dubbio, apri un ticket con il percorso del file: lo controlliamo noi.
Apri un ticket: ti risponde un tecnico, in italiano.