Contatti, avviso e menu per i tuoi clienti

I tuoi contatti di assistenza nel pannello dei clienti, un avviso in cima alla loro dashboard e le sezioni del menu da nascondere.

Aggiornata il 11 novembre 2026 2 min di lettura
In questa pagina
  1. Assistenza ai clienti
  2. Avviso ai clienti
  3. Menu dei clienti

Nella pagina Personalizza dell'area rivenditore, sotto nome, logo e colori, ci sono tre impostazioni che cambiano quello che i tuoi clienti vedono ogni giorno. Come per il resto della pagina, valgono quando premi Salva.

Assistenza ai clienti

I tuoi contatti compaiono in fondo al menu dei clienti, sotto Serve aiuto?. Compila solo quelli che vuoi mostrare:

  • Email dell'assistenza;
  • Telefono;
  • Centro assistenza o ticket: l'indirizzo completo, con https://, della pagina dove i clienti aprono una richiesta;
  • gli orari, per esempio Lun-Ven 9-18.
I contatti dell'assistenza
Assistenza ai clienti: i contatti che compaiono nel loro menu

Avviso ai clienti

Un messaggio in cima alla dashboard di tutti i tuoi clienti, per esempio per una manutenzione programmata.

  1. Scrivi il Messaggio.
  2. Scegli il Tipo di avviso: Informazione oppure Attenzione.
  3. Premi Salva.

Per togliere l'avviso cancella il messaggio e salva.

L'avviso ai clienti
Avviso ai clienti: compare in cima alla loro dashboard

Puoi nascondere le sezioni del menu che i tuoi clienti non usano, per un pannello più semplice. Per ogni gruppo scegli Visibile o Nascosta.

Il menu dei clienti
Le sezioni del menu da mostrare o nascondere ai clienti

Importante

Nascondere una sezione non toglie la funzione: il cliente non la vede nel menu, ma la funzione resta nel suo account. Per bloccarla davvero, toglila dal pacchetto del cliente.

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