Entrare nel pannello di un cliente

Quando un cliente ti chiede aiuto, il modo più rapido è guardare quello che vede lui. Dall'area rivenditore entri nel suo pannello senza conoscerne la password.

Entrare#

1. Vai su Clienti.
2. Premi Entra sulla riga del cliente.

In alternativa, da qualsiasi pagina dell'area rivenditore premi Entra come cliente… in cima al menu e scegli il cliente dall'elenco.

Si apre il suo pannello: dashboard, email, siti, file, tutto come lo vede lui, con il tuo marchio se hai personalizzato il pannello.

Come capisci dove sei#

Finché sei nel pannello del cliente, in alto c'è una barra colorata con la scritta Stai gestendo il pannello di… e il nome del cliente. Nella barra e in cima al menu trovi due pulsanti:

• Cambia cliente, per passare a un altro cliente senza tornare all'elenco;
• Torna all'area rivenditore (nel menu: Area rivenditore), per uscire dal pannello del cliente.

Attenzione

Nel pannello del cliente le azioni sono vere: se elimini una casella o un file, lo elimini per lui. Prima di cambiare qualcosa, avvisalo.

Il tuo hosting#

Il tuo account rivenditore ha anche un hosting suo, con siti, email e file. Lo apri dalla stessa pagina Clienti: è la prima riga, Il tuo account, con il suo pulsante Entra.